Hestia Aide et Soins
Aide à domicile · Givors
Du sérieux sur le terrain, des lacunes côté bureau.
Tarifs sur devis Encore peu d'avis
Les intervenants d'HESTIA Aide et Soins à Givors laissent une impression très positive : leur gentillesse et leur implication dans les tâches du quotidien sont saluées par la quasi-totalité des familles qui s'expriment. Là où le bât blesse, c'est du côté de l'organisation interne et de la communication : joindre l'agence ou obtenir une réponse rapide peut s'avérer compliqué, et l'encadrement ne convainc pas tout le monde. La réputation en ligne est un peu plus flatteuse que ce que les retours détaillés laissent entrevoir, notamment à cause de ces frictions côté gestion.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,5/5 · 20 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants appréciés pour leur humanité et leur douceur
- Les prestations concrètes — ménage, courses, aide au quotidien — sont bien réalisées
- L'accompagnement à la personne, quand il est en place, donne satisfaction
Ce qui revient souvent
- La réactivité de l'agence laisse à désirer : se faire rappeler ou obtenir une réponse prend du temps
- L'organisation et l'encadrement font l'objet de retours partagés, certains clients restant sur leur faim
Pour qui ?
Une bonne option pour les familles qui cherchent avant tout des intervenants humains et soigneux, en gardant à l'esprit que joindre l'agence peut parfois demander de la patience.
Côté équipe
Le peu de retours salariés disponibles pointe vers une équipe qui se sent bien dans son rôle d'aide à la personne, mais ce n'est pas suffisant pour se faire une idée complète de l'ambiance en interne.
Rappel gratuit
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