Accompagn'Age
Aide à domicile · Lyon 3e
Intervenants au grand cœur, gestion en retrait.
Tarifs sur devis
Ce qui ressort avant tout des familles lyonnaises, c'est la chaleur et la douceur des aides à domicile : elles sont saluées sans exception pour leur humanité et leur façon d'être avec les proches. La réactivité de l'équipe encadrante est aussi appréciée quand on a besoin d'un contact rapide. En revanche, l'organisation au quotidien laisse parfois à désirer, et quelques familles ont eu des surprises du côté de la facturation ou du rapport entre le prix payé et la prestation reçue.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,1/5 · 15 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants dont la gentillesse et l'humanité sont saluées par toutes les familles
- Une équipe joignable et réactive quand on a une question ou un imprévu
- Un accompagnement aux soins du quotidien globalement bien vécu
Ce qui revient souvent
- Une organisation qui accroche parfois, avec des couacs qui reviennent dans les retours
- Des questions sur la facturation, signalées comme source de frustration
- Un rapport qualité-prix qui divise : certaines familles estiment ne pas en avoir pour leur argent
Pour qui ?
Un bon choix pour une famille qui cherche avant tout des intervenants humains et attentionnés, en gardant un œil sur le suivi administratif et en posant les questions sur la facturation dès le départ.
Rappel gratuit
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