Association MainTenir
Aide à domicile · Lyon 7e
Du bon travail sur le terrain, la coordination laisse à désirer.
Tarifs sur devis
Les intervenants de MainTenir sont souvent appréciés pour leur sérieux et leur gentillesse au quotidien, et les tâches concrètes — ménage, courses, repas — sont globalement bien assurées. Mais là où le bât blesse, c'est du côté de l'organisation : les retards reviennent souvent dans les retours, et joindre l'agence ou obtenir une réponse rapide relève parfois du parcours du combattant. La réputation en ligne est nettement plus flatteuse que ce que vivent réellement certaines familles au fil des semaines.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,0/5 · 77 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants appréciés pour leur gentillesse et leur implication
- Les tâches du quotidien — ménage, courses, repas — globalement bien réalisées
Ce qui revient souvent
- La ponctualité pose problème : les retards ou absences reviennent sans exception dans les retours négatifs
- Joindre l'agence et obtenir une réponse rapide est souvent difficile
- L'organisation et le suivi des plannings laissent régulièrement à désirer
Pour qui ?
Peut convenir pour un accompagnement ponctuel à domicile, mais les familles qui ont besoin d'un suivi rigoureux et d'une communication fluide devront s'assurer en amont que l'agence peut répondre à ces exigences.
Côté équipe
Les quelques salariés qui s'expriment semblent apprécier l'ambiance entre collègues et le sens du travail bien fait, même si les retours restent trop rares pour se faire une idée complète.
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