France Présence Lyon Villeurbanne
Aide à domicile · Lyon 6e
Des humains remarquables, la ponctualité reste le bémol.
Tarifs sur devis
Ce qui ressort sans exception de tous les retours clients, c'est la qualité des personnes qui interviennent au domicile : attentionnées, compétentes pour les soins du quotidien, et bien encadrées par l'agence. La communication fonctionne bien dans l'ensemble, même si quelques familles ont eu du mal à joindre l'équipe au bon moment. En revanche, les retards reviennent dans les témoignages, et certaines prestations ménagères ou pratiques n'ont pas toujours été à la hauteur des attentes.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,5/5 · 22 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Un personnel salué sans exception pour sa chaleur et son humanité
- Les soins à la personne — toilette, repas, accompagnement — réalisés avec soin et compétence
- Une organisation et un encadrement qui donnent confiance aux familles
Ce qui revient souvent
- Des retards qui reviennent trop souvent dans les retours
- Quelques déceptions sur les tâches pratiques comme le ménage ou les courses
- La réactivité de l'équipe administrative peut parfois faire défaut
Pour qui ?
Un bon choix pour les familles qui cherchent avant tout des intervenants humains et compétents pour accompagner un proche dans les gestes du quotidien, en gardant un œil sur la ponctualité.
Côté équipe
Le seul témoignage côté salarié est positif, évoquant un cadre de travail agréable et des missions bien réalisées — trop peu pour en dire davantage, mais c'est encourageant.
Rappel gratuit