mima
Aide à domicile · Oullins-Pierre-Bénite
Beaucoup d'humanité sur le terrain, l'organisation peut encore s'affiner.
Tarifs sur devis
Ce qui frappe d'abord chez Mima, c'est la chaleur et le professionnalisme des personnes qui interviennent au domicile : la quasi-totalité des familles les décrivent comme attentionnées, compétentes et vraiment à l'écoute. Les soins à la personne et les tâches du quotidien sont globalement bien assurés. Quelques familles pointent cependant des couacs côté organisation et des retards qui reviennent parfois, ce qui explique un léger décalage entre l'enthousiasme affiché en ligne et la réalité vécue au quotidien.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,8/5 · 68 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Un personnel salué sans exception pour sa gentillesse et son humanité
- Les soins à la personne — toilette, repas, accompagnement — réalisés avec soin et compétence
- Les tâches ménagères et pratiques globalement bien exécutées, appréciées par la plupart des familles
Ce qui revient souvent
- Des problèmes de ponctualité qui reviennent parfois dans les retours
- Une organisation interne qui peut manquer de fluidité, avec quelques ratés signalés
- Le tarif questionné par certains clients, qui estiment ne pas toujours en avoir pour leur argent
Pour qui ?
Une bonne option pour les familles qui cherchent avant tout des intervenants humains et compétents au chevet de leur proche, en gardant un œil sur la régularité des passages.
Rappel gratuit
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