mima

Aide à domicile · Sainte-Foy-lès-Lyon

4,5/5
Note de la rédaction

Presque sans reproche, sauf quelques retards à prévoir.

Évaluation officielle : C Tarifs sur devis

Évaluation officielle : contrôle qualité de la HAS, de A (meilleur niveau) à D.

Les familles qui font appel à mima saluent avant tout la qualité humaine des intervenants : de la douceur, de l'attention, un vrai sens du contact qui revient dans presque tous les retours. Les soins du quotidien — toilette, repas, accompagnement — sont assurés avec sérieux, et l'équipe de coordination répond vite quand on a besoin d'elle. Le seul bémol qui ressort parfois, c'est la ponctualité : quelques clients ont signalé des passages en retard, un point à garder en tête même si la grande majorité n'y trouve rien à redire.

Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.

Sur Google : 4,9/5 · 45 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.

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Ce qui plaît

  • Un personnel chaleureux et attentionné, salué sans exception par les familles
  • Des soins du quotidien assurés avec compétence et régularité
  • Une équipe réactive, facile à joindre quand une question se pose

Ce qui revient souvent

  • Des retards qui reviennent parfois dans les retours, même s'ils restent minoritaires

En pratique

Les faits, en bref

  • Mode d'interventionPrestataire
  • Publics pris en chargePersonnes âgées
  • APA✓ acceptée
  • Agréments / labelsautorisation SAAD (SAP500510359)
  • Zones desserviesOullins, Sainte-Foy-lès-Lyon, Brignais, Beaurepaire

Prestations

  • Loisir et compagnie
  • Aide au lever et au coucher
  • Aide aux courses
  • Aide aux actes de la vie quotidienne
  • Entretien de la maison
  • Accompagnement
  • Aide à la toilette
  • Aide au repas

Informations déclarées sur le site de l'agence — distinctes de notre avis.

Pour qui ?

C'est le bon choix pour une famille qui cherche des intervenants vraiment investis humainement, et qui peut tolérer de temps en temps un léger décalage d'horaire.

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Sur Google : mima, aide et maintien à domicile (agence Ste Foy les Lyon)