Auxivie Services & Accompagnement

Aide à domicile · Vaulx-en-Velin

4,6/5
Note de la rédaction

Le cœur y est, la ponctualité reste le point faible.

Tarifs sur devis

Ce qui frappe d'abord chez Auxivie, c'est la chaleur des intervenants : les familles s'accordent sans exception à saluer leur douceur, leur écoute et leur professionnalisme dans les soins du quotidien. L'équipe répond vite et se montre disponible, ce qui rassure quand on gère une situation délicate à distance. Là où quelques familles tempèrent leur enthousiasme, c'est sur les horaires : des retards ou des imprévus reviennent parfois dans les retours, et l'organisation interne peut manquer de régularité.

Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.

Sur Google : 4,8/5 · 66 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.

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Ce qui plaît

  • Des intervenants salués sans exception pour leur humanité et leur douceur
  • Une réactivité appréciée : l'équipe répond présente quand on en a besoin
  • Un accompagnement aux soins — toilette, repas, mobilité — jugé sérieux et attentionné

Ce qui revient souvent

  • Des retards qui reviennent dans les retours : la ponctualité n'est pas toujours au rendez-vous
  • Une organisation interne qui peut manquer de fluidité selon les situations

Pour qui ?

Le bon choix pour une famille qui cherche avant tout des intervenants humains et compétents, et qui peut tolérer quelques imprévus côté planning.

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170 agences analysées · 3 013 avis lus par notre rédaction

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