ASAD
Aide à domicile · Vénissieux
Humains et compétents sur le terrain, l'organisation peine à suivre.
Tarifs sur devis
Ce qui ressort clairement des retours familles, c'est la chaleur et le professionnalisme des aides à domicile sur le terrain : la quasi-totalité des familles les décrivent comme attentionnés, compétents et vraiment investis auprès de leurs proches. Là où ça coince, c'est plutôt en coulisses : des retards qui reviennent souvent dans les retours, une organisation qui manque parfois de fluidité, et des soucis côté facturation qui agacent ceux qui les ont vécus. La réputation en ligne est très flatteuse, mais en creusant les avis, ces points de friction méritent d'être gardés en tête.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,5/5 · 100 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants chaleureux et humains, salués par la quasi-totalité des familles
- Une aide à la personne — toilette, repas, accompagnement — globalement bien assurée
- Les tâches du quotidien, ménage et courses, donnent satisfaction à la plupart des clients
Ce qui revient souvent
- Des retards et des absences qui reviennent souvent dans les retours
- Une organisation et un encadrement qui manquent parfois de rigueur
- Des problèmes de facturation signalés par certains clients, tous dans le mauvais sens
Pour qui ?
Un bon choix pour une famille qui cherche avant tout des intervenants humains et impliqués, tout en restant vigilante sur le suivi administratif et les horaires.
Côté équipe
Le seul retour salarié disponible est positif sur l'encadrement, mais il est trop isolé pour en tirer une conclusion solide.
Rappel gratuit
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