2,9/5
ADMR Lyon
Le terrain fait ce qu'il peut, le bureau décroche.
Réseau d'agences
ADMR : avis, tarifs et agences à Lyon
D'une agence à l'autre d'un même réseau, l'expérience peut beaucoup varier : lisez la fiche de celle qui vous concerne.
- 4agences dans la métropole de Lyon
- 3,6/5note de la rédaction, ensemble du réseau
- 15avis lus par notre rédaction
Ce que disent les familles
D'une agence à l'autre, un point revient : la chaleur humaine des intervenants. Les familles saluent leur présence, leur implication et leur façon d'accompagner les gestes du quotidien. À Craponne, les tâches pratiques, comme le ménage et les courses, semblent bien assurées.
Côté vigilance, l'organisation de l'agence est le sujet le plus souvent évoqué. À Lyon, les familles pointent une facturation source d'erreurs, des réponses qui tardent et une agence difficile à joindre, même en cas d'urgence. À Craponne, certains clients ont aussi été déçus par l'encadrement, par le contact avec les intervenants et par la qualité de certains soins à la personne.
Ce qui varie, c'est la quantité de retours. Pour Limonest et Quincieux, nous n'avons lu que très peu d'avis : ils sont encourageants (équipe réactive et à l'écoute à Limonest, accompagnement chaleureux à Quincieux), mais trop rares pour conclure. Nous conseillons de rencontrer l'équipe de son secteur, de poser ses questions sur la facturation et le suivi, et de demander des retours directs avant de s'engager.
Prestataire ou mandataire, tarifs
- Mode d'intervention
- Non communiqué
- Tarifs
- Tarifs non communiqués
Le mode d'intervention (prestataire ou mandataire) n'est pas communiqué par les agences de ce réseau, et aucune ne publie ses tarifs. Nous vous conseillons de demander à l'agence de votre secteur un devis écrit, en précisant qui est l'employeur. Le taux du crédit d'impôt pour les services à la personne est de 50 % : vérifiez auprès de l'agence que ses prestations y ouvrent droit.
Les agences ADMR de la métropole
4,0/5
ADMR Limonest
Trop peu d'avis pour trancher, premiers retours encourageants.
3,4/5
ADMR Ouest Metropole
Trop peu d'avis pour trancher, premiers retours plutôt mitigés.
4,0/5
ADMR Quincieux
Trop peu d'avis pour trancher, premiers retours chaleureux.
Voir toutes les agences d'aide à domicile à : Craponne · Limonest · Lyon · Quincieux
Côté salariés
Nous en savons peu sur la vie interne des agences. Le seul retour de salarié que nous ayons est encourageant : il évoque de la fierté dans le travail auprès des bénéficiaires, mais il est trop isolé pour décrire l'ambiance générale. Les familles décrivent par ailleurs des difficultés d'organisation côté bureau à Lyon. Si vous envisagez de postuler, rencontrez l'équipe de l'agence de votre secteur et interrogez-la sur l'encadrement, les plannings et le suivi des intervenants.
Questions fréquentes
ADMR prestataire ou mandataire ?
Les agences du réseau ne communiquent pas leur mode d'intervention, donc nous ne pouvons pas dire si elles agissent en prestataire ou en mandataire. Demandez-le à l'agence de votre secteur, avec un devis écrit précisant qui est l'employeur de l'intervenant.
ADMR est-il cher ?
Aucune agence du réseau ne publie ses tarifs : ils se donnent sur devis, que nous vous conseillons de demander par écrit. Le taux du crédit d'impôt pour les services à la personne est de 50 % : vérifiez auprès de l'agence que ses prestations y ouvrent droit.
ADMR recrute-t-il ?
Nous ne pouvons pas affirmer que des postes sont ouverts, mais le secteur de l'aide à domicile recrute régulièrement. Le plus simple est de contacter l'agence de votre secteur (Lyon, Limonest, Craponne ou Quincieux) ou de laisser vos coordonnées dans le formulaire de cette page.