At'home Complicéo Décines

Aide à domicile · Décines-Charpieu · réseau At'home Complicéo

4,2/5
Note de la rédaction

Intervenants très appréciés, la gestion administrative accroche.

Tarifs sur devis

Ce qui ressort avant tout des retours, c'est la qualité des personnes qui interviennent au domicile : attentionnées, compétentes, et vraiment à l'écoute des besoins du quotidien. Les tâches ménagères, les soins, les courses — tout cela est salué sans exception. Là où ça coince, c'est du côté de l'organisation et surtout de la facturation, où quelques familles ont rencontré des couacs qui ont laissé un goût amer.

Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.

Sur Google : 4,3/5 · 15 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.

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Ce qui plaît

  • Des intervenants salués par la quasi-totalité des familles pour leur humanité et leur douceur
  • Une aide à la personne et des tâches du quotidien assurées avec sérieux et application
  • Une équipe réactive et facile à joindre quand il faut trouver une solution rapidement

Ce qui revient souvent

  • Des problèmes de facturation qui reviennent dans les retours et qui peuvent compliquer la relation
  • L'organisation et l'encadrement laissent parfois à désirer selon certaines familles

Pour qui ?

Un bon choix pour une famille qui cherche avant tout des intervenants de confiance au quotidien, en gardant un œil sur le suivi administratif.


Côté équipe

Le seul retour salarié disponible est positif sur l'ambiance humaine, mais c'est trop peu pour en dire davantage.

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