Vivaservices Lyon
Aide à domicile · Lyon 6e · réseau Vivaservices
Le contact humain fait tout, quelques accrocs à prévoir.
Tarifs sur devis
Ce qui revient sans exception dans les retours, c'est la chaleur des intervenants : les familles se sentent vraiment écoutées et accompagnées, que ce soit pour le ménage, les courses ou l'aide à la personne. La qualité du travail sur le terrain est largement saluée. En revanche, quelques clients signalent des retards ponctuels ou des difficultés à obtenir une réponse rapide, et au moins un retour pointe un souci côté facturation — un point à garder à l'œil.
Comme la plupart des agences, ne communique ses tarifs que sur devis.
Sur Google : 4,4/5 · 31 avis. La note de la rédaction est établie à partir de l'analyse des avis.
Être rappelé gratuitementCe qui plaît
- Des intervenants salués sans exception pour leur humanité et leur douceur
- Un travail bien fait, que ce soit pour les tâches du quotidien ou l'aide à la personne
- Une équipe globalement réactive et à l'écoute des demandes
Ce qui revient souvent
- Des retards qui reviennent parfois dans les retours
- La communication avec l'agence peut parfois prendre du temps
- Un retour négatif sur la facturation, à surveiller
Pour qui ?
Un bon choix pour une famille lyonnaise qui cherche avant tout des intervenants de confiance, capables de créer un vrai lien avec un proche âgé ou en situation de handicap.
Côté équipe
Les rares retours côté salariés évoquent une bonne ambiance et une organisation appréciée, mais ils sont trop peu nombreux pour en tirer une conclusion ferme.
Rappel gratuit
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